為進一步轉(zhuǎn)變作風，提高工作效能，保證學校各項工作順利開展，努力實現(xiàn)學校第一次黨代會提出的奮斗目標，把學習實踐科學發(fā)展觀落實處，我們按照學校開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，針對查擺出來的突出問題，鄭重做出如下公開承諾：

一、整改方面

　　就師生反映較大的自修室搶占座位和新書少的兩個主要問題承諾如下：

　　1.有效遏止學生在自修室搶占座位現(xiàn)象

　　(1)在自修室張貼禁止搶占座位的提示;

　　(2)制訂禁止搶占座位的規(guī)章制度;

　　(3)自修室管理人員定期清理自修室座位;

　　(4)對搶占座位的學生進行說服教育;

　　(5)該項工作一周內(nèi)見效。

　　2.盡最快速度使新書上架

　　(1)采編科加快編目速度，必要時實行量化責任制;

　　(2)流通處加快新書上架速度，做到新書隨到隨上;

　　(3)該項工作五月底見效。

二、服務方面

　　1.在圖書館日常工作中提倡文明服務、優(yōu)質(zhì)服務，樹立以人為本、為讀者為中心的理念，熱情接待、耐心解答;

　　2.文獻資料加工完畢后，